Klantenservice

Vragen over een bestelling, een retour of een product? Mail ons op info@123style.nl of bel +31 85 060 4404. We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren.

Veelgestelde vragen

• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? Standaardlevering is binnen 3 tot 5 werkdagen na betaling. TikTok Live producten kennen een eigen leverschema dat we bij het product vermelden.
• Hoe retourneer ik? Meld je retour binnen 30 dagen via info@123style.nl met je ordernummer. Je krijgt dan per e-mail een retourformulier met de instructies voor het terugsturen. Stuur het artikel ongedragen en in de originele verpakking, met het retourformulier erbij, naar het adres dat op dat formulier staat. Bij herroeping zijn de retourkosten voor jou; bij een verkeerd of defect artikel betalen wij de retourzending. Zie de algemene voorwaarden voor het volledige stappenplan.
• Welke betaalmethoden zijn er? Via Pay.nl kun je betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa en Mastercard), Apple Pay en Google Pay. Gespreid of achteraf betalen kan met Klarna.